算作承担社会包袱的国有大行樱井莉亚作品，建行威海早晨小区支行
赓续践行“金融为民， 服务至上”的职责，阻抑深刻服务质料，拓宽服务规模，长期将每一位客户的金融服务需求放在心头，终点是针对大哥体弱和伤残东谈主士， 赓续优化服务经由，改进服务表情，用本色行为让金融服务更有温度。
近日，网点接到一位老年客户的乞助电话。该客户因银行卡逾期苦求同卡号换卡，且因老大体弱和恶劣天气无法躬行前去银行办理预约卡换卡手续，导致待业金及平日开支受影响。了解到这一情况后，该行高度趣味，速即反应，立即安排专东谈主捎带必要的业务材料和建设前去客户家中提供上门服务。
制服下的诱惑在客户家中，奇迹主谈主员最初耐性性与客户进行相似，仔细查对了其身份信息，并严格按照业务经由。技巧，奇迹主谈主员还贴心肠向客户提升了银行卡安全使用常识，领导客户妥善撑持银行卡和密码，增强驻守庞大。服务完成后，客户谢意地执住奇迹主谈主员的手，连声示意感谢：“原认为会很难过的事情， 银行的同道们都帮咱们念念到了、作念到了，的确解了咱们的浩劫题，太谢谢你们了！”
天下利益无小事，一枝一叶总关情。在今后的奇迹中，建行威海早晨小区支即将秉持以东谈主为本的理念，赓续倾听民生诉求，处置天下本色贫困，让金融服务的每一步都走得更实、更暖。
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